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「点赞」写在盘江总医院导医台"意见本"上的表彰信

2022-04-07 00:40上一篇: 建行盘锦分行刘博——优质服务 从"xin"开始 |下一篇:没有了

本文摘要:克日,盘江总医院门诊导医护士阳娜在整理投诉意见本时,意外发现本子上有患者眷属留下的写得异常工致的一封表彰信。这是谁什么时候写下的呢?仔细看,这是患者杨年老写于9月4日的谢谢信。信中杨年老称,他母亲9月3日到该院心内科住院以来,天天早上查房的时候,医生护士的服务态度都很是好,他们看待患者及眷属的耐心、细心,使得他们一家感受到了深深的暖意,同病房的患者及眷属评价也很高,这让他们深受感动。

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克日,盘江总医院门诊导医护士阳娜在整理投诉意见本时,意外发现本子上有患者眷属留下的写得异常工致的一封表彰信。这是谁什么时候写下的呢?仔细看,这是患者杨年老写于9月4日的谢谢信。信中杨年老称,他母亲9月3日到该院心内科住院以来,天天早上查房的时候,医生护士的服务态度都很是好,他们看待患者及眷属的耐心、细心,使得他们一家感受到了深深的暖意,同病房的患者及眷属评价也很高,这让他们深受感动。

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也许是杨年老一时找不到其他表彰方式,他就在本该留下意见和不满投诉的导医意见本上,留下了热情真诚的表彰信。这还是该院第一次在意见本上收获如此工致真挚的表彰信,医护人员们很欣慰和感动。据悉,杨年老的母亲、家住羊场乡现年75岁的曾大娘9月3日因心绞痛到该院心内科接受住院治疗,诊断为冠心病,并于9月5日举行了支架植入手术,恢复良好。该院心内科的服务态度好及技术出众是出了名的,多次收获患者眷属点赞和洽评。

至今为止,该科墙上挂着的一面面锦旗即是出院患者对他们团队的肯定与谢谢。总值班:刘红霞值班主任:赵明责任编辑:王鑫作者:许宝平。


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