本文摘要：近年来,商城县汪岗镇致力打造便民、规范、廉洁、高效的服务新平台，多途径不停提高便民服务水平,架起政府和群众的一座连心桥。一是接待热心。为民服务大厅事情人员承袭“以人为本，服务群众”的理念，对前来服务的群众热心接待，做到有问必答、有难必解、着力打造“一站式”便民服务平台。二是交流耐心。 对前来咨询、管理业务的群众,事情人员注重详细解释、耐心回复、正确引导，力图群众清楚明确，并全力资助群众解决实际问题，维护群众的正当权益。三是操作细心。

近年来,商城县汪岗镇致力打造便民、规范、廉洁、高效的服务新平台，多途径不停提高便民服务水平,架起政府和群众的一座连心桥。一是接待热心。为民服务大厅事情人员承袭“以人为本，服务群众”的理念，对前来服务的群众热心接待，做到有问必答、有难必解、着力打造“一站式”便民服务平台。二是交流耐心。

对前来咨询、管理业务的群众,事情人员注重详细解释、耐心回复、正确引导，力图群众清楚明确，并全力资助群众解决实际问题，维护群众的正当权益。三是操作细心。根据服务从简高效的原则，为群众提供利便快捷服务，主动公然各种服务流程、服务事项和管理法式，做到管理事项零差错。

四是受理恳切。始终站在群众的角度思量问题、解决问题，真心实意的为群众解决难题，尽最大努力维护群众的正当权益。群众需要管理的事项，接待受理事情人员实时管理；暂时不能管理的，限时答应管理；不能管理的，做好解释事情，确保件件有着落，事事有回音。

五是服务虚心。事情人员虚心听取群众意见、建议，切实抓好整改落实，不停革新事情作风，利便群众服务。

泉源：商城县人民政府网。

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